[영양군=안동뉴스] 지난 3일 군민사랑방에서 군수와 종합민원과 창구직원들의 소통간담회가 개최됐다. 

이번 간담회는 행정 최일선 민원창구에서 양질의 행정서비스 제공을  위해 노력하고 있는 민원담당 공무원이 겪는 고충과 건의사항을 청취하기 위해 마련됐다.

간담회에 참석한 직원들은 민원사항이 뜻대로 해결되지 않을 때 고함을 지르는 악성민원 응대에 따른 애로사항을 공유하였고, 코로나19 확진자 발생 시 업무공백 최소화와 민원서비스 개선을 위한 다양한 방안을 논의했다.

오도창 군수는 “코로나19로 모두가 힘든 상황임에도 친절서비스 제공을 위해 최선을 다하고 있는 직원들에 감사를 표하고, 앞으로도 군민  이 행복한 민원실 만들기에 함께 노력하자”고 했다.
 

박정열 객원기자 다른기사 보기